协议与政策

隐私协议

悦骑行隐私政策

颁发时间:2022年08月16日

更新时间:2026年10月23日

生效时间:2026年10月23日

适用版本:悦骑行 iOS / Android / HarmonyOS 客户端、小程序、快应用、悦骑行网页版(yueqixing.com)

本政策的制定与发布主体

本政策由广州境际之光科技有限公司(英文名称:Guangzhou Jingji Zhiguang Technology Co., Ltd.,以下简称「我们」或「本公司」)制定并发布。本公司开发并运营悦骑行 iOS / Android / HarmonyOS 客户端、小程序、快应用及悦骑行网站(yueqixing.com),是本政策项下您个人信息的个人信息处理者。

本公司注册地址为广东省广州市番禺区,ICP 备案号为粤ICP备2026071145号-2,公安联网备案号为粤公网安备44011302005047号。个人信息保护负责人联系方式:support@yueqixing.com。

本政策是独立于《用户协议》的单独文件,与《用户协议》《第三方 SDK 列表》相互独立、效力互不影响。您可以在 App「我的 → 设置 → 隐私管理 → 隐私与合规」中随时查阅本政策,也可以通过网页版 yueqixing.com/protocol/user-privacy 查阅;两个渠道展示的正文内容完全一致。

一、政策说明与适用范围

欢迎使用悦骑行。我们非常重视您的个人隐私与数据安全,致力于以合法、正当、必要的方式收集、使用并保护您的个人信息。

本政策旨在向您清晰说明我们如何收集、使用、存储和共享您的信息,以及您在其中享有的各项权利。我们承诺:除非征得您的明确授权,我们不会将您的信息用于未经明确说明的目的。

本政策适用于悦骑行各客户端(包括但不限于 iOS、Android、HarmonyOS)、小程序、快应用及网页版,并适用于本公司通过上述渠道向您提供的全部服务。如某一具体服务另有单独的隐私说明,以该说明为准。

在您注册、登录或首次启动悦骑行客户端时,我们会在注册/登录界面以显著方式提示您阅读本政策与《用户协议》,并提供可点击的协议链接;在您勾选同意之前,我们不会完成注册或登录,您可以先选择「随便看看」,在不提供个人信息的前提下浏览部分公开内容。

二、信息收集范围

为保障应用服务的正常运行与优化体验,我们可能收集以下信息:

  • 注册信息:如手机号、验证码、昵称、头像等。
  • 社交互动信息:如话题参与、发布评论、加入圈子、活动报名、挑战成绩等。
  • 个性化信息:如骑行装备设置、勋章、称号、等级、成就展示等。
  • 工具使用信息:包括天气查询、轨迹记录(实时/历史)、打卡、地图使用、骑行日历、路线收藏、骑行课程学习记录等。
  • 设备信息:如设备型号、操作系统、网络类型、应用版本、屏幕分辨率等。
  • 广告标识符:如开放匿名设备标识符(OAID)、广告标识符(IDFA)等,详见下述「关于广告标识符(OAID、IDFA 等)的说明」。
  • 位置信息:用于轨迹记录、路线推荐、天气定位服务等功能,需经您授权后启用。

关于广告标识符(OAID、IDFA 等)的说明

为了向您展示广告、统计广告效果并进行广告归因与反作弊,我们会在您使用本应用的过程中读取广告标识符。广告标识符由设备操作系统或平台随机生成,其本身不包含您的姓名、手机号等可直接识别您身份的信息,我们不会将其与您的账号身份信息进行关联,仅将其用于广告相关目的。

不同平台所使用的广告标识符名称及获取方式不同:

  • HarmonyOS(华为)设备:开放匿名设备标识符(OAID)。我们通过华为广告服务(Ads Kit)读取该标识符,且仅在您授权「跨应用跟踪」后读取;未授权时我们不会读取,广告请求中也不携带该标识符。
  • iOS 设备:广告标识符(IDFA)。我们仅在您通过系统弹窗授权「允许 App 请求跟踪」后读取;未授权或您已关闭该开关时,我们不会读取该标识符。
  • Android 设备:开放匿名设备标识符(OAID)或 Android 广告 ID(AAID)。我们依据设备厂商与系统提供的能力,在获得您授权后读取。
  • 微信小程序:我们使用微信小程序平台提供的广告组件。广告由微信平台投放与统计,我们不直接获取您设备的广告标识符。
  • 网页版:我们使用 Cookie 及类似技术统计访问情况与广告效果,您可通过浏览器设置管理或清除 Cookie。

收集目的、方式与范围:

  • 收集目的:向您展示开屏广告、信息流广告、激励视频广告等广告内容,统计广告的展示与转化效果,进行广告归因与反作弊,并控制广告展示频次。
  • 收集方式:仅在获得您授权后,由客户端读取该标识符并随广告请求或统计接口一并发送;未获得授权时我们不会读取该标识符。
  • 收集范围:仅限上述广告相关目的使用,不会用于其他目的,也不会用于识别您的真实身份。

撤回方式:您可以随时关闭广告跟踪——iOS:设置 > 隐私与安全性 > 跟踪,关闭「允许 App 请求跟踪」;HarmonyOS / Android:设置 > 隐私 > 广告与隐私,开启「限制广告跟踪」或重置广告标识符;微信小程序:微信 > 设置 > 个人信息与权限 > 个性化广告,关闭个性化广告推荐。关闭后您仍会看到广告,但广告与您的相关性会降低。

我们不会收集任何与提供服务无关的个人信息,亦不会在未经您授权的情况下擅自开启任何敏感权限。

我们坚持数据最小化原则:对于非核心功能所需的权限,您可以拒绝授权,且不影响您使用其他基础功能;对于位置、相机、相册等敏感权限,我们仅在您主动使用相关功能时申请。此外,为排查故障与优化体验,我们可能收集崩溃日志、性能数据等运行信息。

三、信息使用目的

我们收集的信息将用于以下用途:

  • 为您提供骑行数据记录、社交互动、活动发布等核心服务。
  • 根据您的兴趣偏好,推荐个性化路线、装备、挑战及课程。
  • 统计并分析用户行为数据,用于产品优化和服务改进。
  • 为您提供账号安全保障与异常行为监测。
  • 用于履行法律法规规定的义务或监管要求。

我们仅在达成本政策所述目的的必要范围内使用您的信息,且始终遵循数据最小化原则。

我们不会将所收集的信息用于本政策未载明的其他目的。如需将信息用于新目的,我们将依据法律要求重新征得您的同意。

关于个性化推荐与个性化广告

为向您推荐更符合骑行兴趣的路线、装备、挑战与课程,并向您展示相关性更高的广告,我们会基于您在本应用内的使用情况(骑行与浏览行为、收藏与互动记录、设备信息、位置信息)进行个性化内容推荐与个性化广告投放。我们不会使用您的通讯录、私信内容、相册内容或其他第三方的浏览记录用于个性化推荐,也不会基于您的宗教信仰、健康状况等敏感个人信息进行定向推送。

您可以在 App 内随时关闭个性化,关闭后您仍可正常使用全部功能,只是推荐与广告的相关性会降低:

  • App 内开关:「我的 → 设置 → 隐私管理」,关闭「个性化推送」「个性化广告」(Android 端为「隐私管理 → 开启个性化」)。
  • iOS 系统级:设置 > 隐私与安全性 > 跟踪,关闭「允许 App 请求跟踪」。
  • HarmonyOS / Android 系统级:设置 > 隐私 > 广告与隐私,开启「限制广告跟踪」或重置广告标识符。
  • 微信小程序:微信 > 设置 > 个人信息与权限 > 个性化广告,关闭个性化广告推荐。
  • 若您不希望参与产品改进:「我的 → 设置 → 隐私管理 → 隐私与合规」,关闭「参与用户体验改善计划」。

四、信息共享与第三方合作

我们不会向任何第三方出售或出租您的个人信息,亦不会在未征得您授权的情况下披露您的信息,除非以下情况:

  • 为提供地图服务、天气服务、云存储等功能,需与第三方服务商进行必要的数据交换。
  • 为实现广告投放与效果统计,我们接入了华为广告服务(Ads Kit)、微信小程序广告等第三方广告服务。相关第三方的名称、所收集的信息及隐私政策链接,请查阅应用内的《第三方 SDK 列表》。
  • 为执行法律义务、解决争议,或应国家机构的合法请求进行信息披露。
  • 与受我们严格监管的数据处理者合作,其仅在达成本政策目的下处理您的信息。

在所有共享场景中,我们会通过签署数据保护协议、加密传输等手段确保数据安全。

我们会与第三方签署严格的数据保护协议,明确其处理目的、期限、方式与安全责任,并对其处理活动进行监督。各第三方 SDK 的名称、所收集的信息及隐私政策链接,请查阅应用内《第三方 SDK 列表》。

五、信息存储与保护

我们依法在中华人民共和国境内存储您的个人信息,并采取如下安全措施加以保护:

  • 数据加密:所有敏感数据均通过行业标准的加密方式进行存储和传输。
  • 访问控制:设有权限管理体系,禁止未经授权的访问和操作。
  • 备份机制:定期进行数据备份,防止数据意外丢失。

尽管我们已采取合理措施保障数据安全,但仍无法保证绝对安全。请妥善保管您的账号密码。

您的个人信息存储期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间;超出必要期限后,我们将予以删除或匿名化处理。我们已建立数据安全事件应急响应机制,一旦发生安全事件,将依法及时告知您并向监管部门报告。

六、您的个人信息权利

您在使用悦骑行过程中,依法享有以下权利:

  • 访问权:您可以访问或查询我们是否持有您的个人信息,可在 App「我的 → 设置」中查看账号资料与骑行数据。
  • 更正权:发现不准确或不完整的信息时,您有权要求更正,可直接在 App 内自行修改昵称、头像、个人简介等资料。
  • 删除权:在特定情况下,您可申请删除您的信息,例如注销账号(详见第七条)。
  • 撤回同意权:您可撤回对我们处理您个人信息的授权,撤回后部分服务可能无法使用;权限类授权可在手机系统设置中随时关闭。
  • 复制与转移权:您可以要求我们提供个人信息副本,或在符合法律规定的情况下要求将您的个人信息转移至您指定的其他处理者。
  • 解释说明权:您有权要求我们对本政策及个人信息处理规则进行解释说明。

您可以通过以下任一渠道行使上述权利:App 内「我的 → 设置 → 隐私管理 → 隐私与合规」;或发送邮件至 support@yueqixing.com。为保障您的账号安全,我们可能需要先核实您的身份;我们将在收到您的请求并核实身份后 15 个工作日内予以答复。如您对我们的处理结果不满意,还可以向监管部门投诉或举报。

七、账号注销(删除)流程

如果您决定不再使用悦骑行,可以在 App 内自助完成账号注销,无需联系客服:

  • 注销路径:打开悦骑行 App →「我的」→「账号管理」→「注销账号」。
  • 操作步骤:① 阅读《注销账号须知》,确认了解注销后果;② 选择注销原因;③ 点击「确认删除」(为防止误操作,按钮在 15 秒倒计时结束后才可点击)。
  • 处理时限:提交成功后由系统即时处理,无需人工审核;处理完成后我们会即刻撤销该账号的登录凭证。

注销后果:

  • 账号将无法登录本应用,账号、昵称、头像等基础信息将被清除或匿名化处理;
  • 您所有本地与云端同步的骑行记录、轨迹数据、里程统计、功率/心率等运动数据将无法继续关联到该账号;
  • 与社交相关的数据(动态、评论、点赞、关注/粉丝关系、群组加入记录)将被清除或无法再访问;
  • 成就、勋章、段位、赛段排行、个人最佳(PR)等荣誉记录将不可恢复;
  • 如果您开启了与健康/第三方服务的数据同步(如 Apple Health / 华为运动健康),账号注销后将不再继续同步;已同步到第三方的数据不随本次注销回收,需您在对应的第三方服务中自行处理;
  • 如果您开启了云备份,注销后云端备份将被清理,建议提前导出个人重要轨迹与数据;
  • 私信与聊天记录在法律允许范围内可能会保留必要的留存信息,但不再对您开放;
  • 为履行法律法规要求,我们会保留必要的日志或反作弊相关证据,不用于与您身份关联的其他用途;
  • 账号注销为不可逆操作,注销完成后无法恢复,相关数据与权益均无法找回。

特别提示:① 如账号存在进行中的活动或申诉,请先处理完毕后再提交注销申请;② 如您已开通会员自动续费,注销账号不会同时取消订阅,请自行在对应的订阅管理入口关闭(iOS:设置 > 你的姓名 > 订阅;华为:华为账号 > 付款与交易 > 订阅;微信:微信 > 服务 > 钱包 > 支付设置 > 自动续费),以免继续产生扣费;③ 如您在注销过程中遇到任何问题,可通过 support@yueqixing.com 联系我们。

八、未成年人及儿童个人信息保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护。

  • 适用范围:本政策所称未成年人指未满 18 周岁的自然人;所称儿童指未满 14 周岁的未成年人。
  • 监护人同意:我们的产品与服务主要面向成年人。若您是未满 14 周岁的儿童,请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人的同意后使用我们的服务、注册账号或向我们提供个人信息。若您是监护人,请您对儿童使用本服务的行为进行正确引导和约束。
  • 收集范围:对于儿童账号,我们仅在实现具体功能所必需的最小范围内收集个人信息(如账号注册所需的手机号、骑行轨迹与运动数据),不会收集儿童的生物识别信息,也不会将儿童个人信息用于任何商业营销或个性化广告推送目的。
  • 使用与共享:我们不会向任何第三方出售或出租儿童个人信息。除为实现核心功能所必需、履行法定义务或经监护人明确同意外,我们不会对外提供儿童个人信息。
  • 监护人的权利:如您发现我们未经您同意收集了儿童个人信息,或您希望查询、更正、删除被监护人的个人信息、注销其账号,请通过 support@yueqixing.com 联系我们。我们会在核实您的监护人身份后及时处理,必要时将删除相关个人信息或注销相应账号。
  • 数据留存:儿童个人信息的存储期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间,超出必要期限后我们将予以删除或匿名化处理。

如果我们在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,会设法尽快删除相关数据。

九、付费服务与权益说明

悦骑行为用户提供付费会员服务,旨在为热爱骑行的用户提供更多功能支持与特权体验,包括但不限于:

  • 解锁高级骑行数据分析
  • 获取个性化路线与赛事推荐
  • 参与专属赛季挑战与活动
  • 勋章、称号与装备展示特权
  • 享受定制化学习课程与专业教练建议

所有付费行为均需经用户明确授权,具体价格、套餐内容详见「会员中心」页面。

为保障您的权益,涉及自动续费的服务将在扣费前以显著方式提醒您,您可随时在系统订阅管理或应用内关闭自动续费;如对费用存在异议,可通过客服渠道申请核实与处理。因未成年人不当消费产生的退款请求,我们将依据法律法规妥善处理。

十、政策变更

我们可能会不定期更新本政策,以适应法律、监管或业务变更的需求。我们承诺:

  • 如涉及重大变更,将通过 App 内弹窗、站内信或电子邮件等方式明确通知您。
  • 变更生效后继续使用本应用,即表示您同意接受更新后的条款。

我们建议您定期查看本隐私政策以了解最新信息。

如您不同意变更后的政策,可以停止使用相关服务或注销账号。在变更生效前,我们将通过应用内公告等方式显著提示,以便您充分了解并自主决定。

十一、联系我们

若您对本隐私政策有任何疑问、意见或需申诉,请联系我们,我们将在收到您的请求后 15 个工作日内答复。

公司名称:广州境际之光科技有限公司

英文名称:Guangzhou Jingji Zhiguang Technology Co., Ltd.

注册地址:广东省广州市番禺区

ICP 备案号:粤ICP备2026071145号-2

公安联网备案号:粤公网安备44011302005047号

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