协议与政策

用户协议

悦骑行用户服务协议

首次发布日期:2022年08月16日

最新修订日期:2026年05月28日

一、用户权益保障

1.1 本公司承诺,用户在使用本应用过程中所生成的运动数据、发布内容和账户信息,除用户主动公开部分外,均严格保密,不用于任何未经授权的商业用途。

1.2 用户有权随时查询、修改或删除其在本应用中提供的个人信息。如用户注销账户,本公司将在合理期限内删除与其身份关联的全部个人数据,除非相关法律另有规定。

1.3 若用户在使用过程中遇到账号安全、隐私泄露、内容侵权等问题,可通过官方客服通道提交申诉,本公司将在5个工作日内响应处理。

1.4 对于因平台服务故障(非用户原因)导致连续中断超过72小时且影响正常使用的情况,本公司将视具体情况提供等值的服务时长延长或其他补偿措施。

1.5 本公司将持续投入资源优化服务稳定性与数据安全能力,定期开展安全评估与合规自查,确保用户权益得到持续、有效的保障。

二、服务条款的确认与接受

2.1 本协议由广州境际之光科技有限公司(以下简称"本公司")与使用"悦骑行"应用的用户(以下简称"用户")共同缔结,具有法律效力。

2.2 用户在注册、访问或使用本应用服务时,即视为已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并承诺遵守国家法律法规以及平台规定。

2.3 若用户不同意本协议的任何条款,应立即停止注册或使用本应用。

2.4 本协议各章节标题仅为便于阅读而设,不影响任何条款的含义与解释。若本协议部分条款被认定无效或不可执行,其余条款的效力不受影响。

三、服务内容

3.1 本应用为用户提供基于骑行活动的社区与运动数据服务,包括但不限于:车友动态发布与浏览、路线记录、GPS测速、骑行活动组织等功能。

3.2 本应用部分功能需要用户授权访问位置信息、设备传感器、手机号等数据,以便提供骑行数据管理与社交推荐功能。

3.3 本公司有权根据运营需要调整、中止或新增部分服务功能,涉及用户重大权益的调整,将通过应用内公告等合理方式提前告知用户。

3.4 用户应通过官方渠道下载、安装与更新本应用。因使用非官方渠道获取的版本所产生的一切风险与损失,由用户自行承担。

四、用户隐私保护

4.1 本公司严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,依法保护用户隐私安全。

4.2 本公司不会在未经用户授权的情况下,将其个人信息提供给任何第三方,除非为履行法律义务或经国家机关要求。

4.3 用户在使用本应用时应妥善保管自身账户信息,若因用户原因导致信息泄露或账户被盗,本公司不承担相关责任。

4.4 关于个人信息的收集范围、使用目的、存储方式及用户所享权利的详细说明,请一并查阅《悦骑行隐私政策》。本协议与该政策互为补充,共同构成对用户个人信息保护的完整约定。

五、免责声明

5.1 用户理解并同意,使用本应用服务需自行承担相应风险,本公司不对因使用本应用所引发的任何直接或间接损失承担责任。

5.2 对于因不可抗力(如自然灾害、战争、政府管制)、黑客攻击、病毒感染、第三方服务异常等引起的服务中断、数据丢失等情形,本公司不承担赔偿责任。

5.3 用户在参与骑行活动中应根据实际路况、天气、身体状况等判断是否进行骑行,所有风险由用户自行承担。

5.4 用户在使用过程中如违反交通法规、安全规定或进行危险行为(如酒驾、疲劳骑行等),由此引发的后果与法律责任均由用户自行承担。

5.5 尽管本公司依法免责的情形存在,仍将在合理范围内协助用户妥善解决问题,尽力减少用户可能遭受的影响和损失。

5.6 用户与第三方(包括但不限于活动组织方、商家或其他用户)之间的交往或交易,由相关方自行约定并承担相应责任;由此产生的纠纷,本公司在法律允许的范围内提供必要协助。

六、知识产权声明

6.1 本应用中所有内容的著作权、商标权、专利权及其他合法权益归本公司或相关权利人所有,未经授权禁止任何形式的复制、转载、发布或用于商业用途。

6.2 用户在本应用中发布的任何内容(包括图片、文字、路线等),如涉及知识产权,用户应确保享有相应合法权益。否则因此引起的责任由用户自行承担。

6.3 用户在本应用中发布内容,即授予本公司一项在提供服务及推广产品所必需的范围内、免费且非排他的使用许可,允许本公司对相关内容进行必要的存储、展示与传播;用户删除内容后,该许可在合理期限内终止。

七、用户体验与改进

7.1 本公司高度重视用户反馈与建议,并设有专门渠道接收用户在使用过程中的意见,用于优化产品设计与服务体验。

7.2 本应用部分功能(如个性推荐、内容排序等)可能基于用户行为习惯进行优化,相关行为均在取得用户授权的前提下进行,用户可随时关闭。

7.3 本公司承诺,不会向用户发送未经许可的商业广告、推送消息或营销信息,所有通知信息须获得用户明确同意或在法律允许范围内发送。

7.4 用户如对产品功能、内容管理或本协议的执行存在异议,可通过本协议第十章所列方式提出,本公司将及时核实并向用户反馈处理结果。

八、协议的修改与终止

8.1 本公司有权根据业务发展或法律变化修改本协议,更新后的协议将在应用内以适当方式公告,用户继续使用即视为接受修改内容。

8.2 若用户不同意修改后的协议条款,可主动停止使用本应用并申请注销账户。

8.3 在发现用户存在违法违规、恶意攻击系统、损害平台秩序等行为时,本公司有权暂停或终止向其提供服务。

8.4 用户严重违反本协议或相关法律法规的,本公司有权在无需另行通知的情况下采取警示、限制功能、暂停或封禁账号等措施,并保留依法追究其法律责任的权利。

九、法律适用与争议解决

9.1 本协议适用中华人民共和国法律。

9.2 因本协议产生的任何争议,双方应首先协商解决;协商不成的,任一方可提交广州市仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决。

9.3 若本协议任何条款与中华人民共和国现行法律法规相冲突,该条款将依照法律规定予以解释或调整,其余条款继续有效。

十、联系方式

如您对本协议有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系:

support@yueqixing.com 或者 feedback@zenceglow.com

附:公司信息

本协议之著作权及相关权利归 广州境际之光科技有限公司 所有。
Guangzhou Jingji Zhiguang Technology Co., Ltd.
客服邮箱:support@yueqixing.com / feedback@zenceglow.com